Selvbetjening

Patientportalen er din selvbetjeningsportal

Vi tilbyder følgende via vores egen selvbetjeningsportal Patientportalen.
Når du er logget på Patientportalen kan du forny din recept, skrive til lægen eller bestille en tid. Selvbetjeningen er ikke beregnet til akutte henvendelser. Det kan tage op til 5 dage for svar.

• E-Receptfornyelse
  Du kan forny din faste medicin - dog ikke vanedannende medicin. Hvis dine faste ordinationer ikke er tilgængelige, kontakt venligst sekretæren telefonisk.

• E-konsultation
  Du kan skrive spørgsmål til lægen, f.eks. blodprøvesvar. E-konsultation er IKKE til medicin- og tidsbestilling samt akutte henvendelser. OBS ikke akutte ting, da der er op tid 5 dages svartid.

• E-Tidsbestilling 
  Er beregnet til IKKE-akutte henvendelser. Vedr. akutte tider bedes du ringe mellem kl. 8-9. Ved alm. tidsbestilling kan du ringe efter kl. 09.15. 
  Når du bestiller en tid online, risikerer du, at vi flytter tiden til en anden behandler, men samme dag og tidspunkt. Der er forskellige kompetencer blandt de forskellige behandlere i huset og det kan være, at vi vurderer, at den tilstand du bestiller tid til, varetages bedre hos en anden, end den du har bestilt tiden hos.
  I sjældne tilfælde annullerer vi din tid og beder dig ringe herop, hvis der skal bruges mere tid end de 15 minutter man kan bestille via nettet.

• Børn
  Skal oprettes særskilt med eget CPR-nummer, hvilket både gælder ved tidsbestilling, email-kommunikation og medicin.
  Dette er et lovkrav.

Du har også mulighed for at benytte en anden selvbetjeningsportal, appen Min Læge som giver dig de samme muligheder.

 

Vejledning til Patientportalen

Holbæk patienter

Log ind

Orø patienter 

Log ind